植木 豪 OFFICIAL SITE | DISCONECTION

お問い合わせの前に・・・

まずは、こちらの「よくあるお問い合わせ」をお読み下さい。
こちらに掲載されていない質問は、Eメールでお問い合わせ下さい。
※なお、スケジュールや、アーティスト活動に関する情報などは常に最新情報を掲載しておりますので、
そちらをご参照下さい。
▼入会・会費に関するお問い合わせ
＜シンクルカスタマーサポート＞
http://www.syncl.jp/support/inquiry/


DISCONECTIONってなんですか？
DISCONECTIONとは、植木豪オフィシャルサイトをよりお楽しみ頂くための有料サービスです。毎月支払う「月会費コース（入会金５００円・月会費５００円）」とまとめて1年分支払う「年会費コース（入会金0円・年会費5,000円）」さらに毎6か月分支払う「半年払いコース(入会金500円・半年会費3,000円)」があります。サービスの内容はどちらも同じです。

会員有効期限はいつまでですか？

○月払いコースの場合：ご入会日の月末日となります。
【例：2011年8月5日ご入会の方 → 2011年8月31日有効期限】
○半年払いコースの場合：ご入会日したの月初から起算して半年間となります。
【例：2011年8月5日ご入会の方 → 2012年1月31日有効期限】
○年払いコースの場合：ご入会日したの月初から起算して1年間となります。
【例：2011年8月5日ご入会の方 → 2012年7月31日有効期限】

日本国外から入会できますか？
日本国外からの入会は受付けておりません。


仮登録メールが届きません。
登録したメールアドレス、迷惑メールフォルダを一度ご確認ください。
依然として、メールが届かない場合、こちら より再度ご登録手続きを行っていただけます。

入会しようとしたのですが、支払いをするコンビニを間違ってしまいました。変更できますか？
再度入会手続きを進めてください。「お支払方法の変更」より変更していただけます。

登録手続きが進めません。
登録フォームエラーメッセージが表示されていませんか？
エラーがある場合、修正しないと登録確認画面には進めませんのでご注意ください。（数字は必ず半角でご登録ください。）
詳しくはsynclの動作環境 をご確認ください。

自分が入会完了しているか、していないかがわからないので、 教えて下さい
こちらのページで、ご登録中のプレミアムサービスに『DISCONECTION』の名前があれば、入会が完了しております。


会費の更新はどこから行えばいいですか？
こちらのページで、ご確認ください。


コンビニでの支払い方法が分からないので教えて下さい
こちらのページで、ご確認ください。
また、一部のコンビニではお支払方法が異なることがありますので、最寄りのコンビニエンスストアまでご確認ください。



サイト内の会員限定ページを見る方法を教えてください。
サイト内にある ログインページ からお客様のログインID・パスワードを入力するとご覧いただけます。

ID・パスワードを忘れてしまいました。再発行の手続き方法を教えてください。
 こちらから登録いただいたメールアドレスをご入力いただくと、パスワードが送付されます。

メールアドレスや住所などを変更したのですが、登録情報はどこで変更できますか？
こちらのページよりご変更いただけます。

会員になってからメールアドレスを変更しましたが、IDとパスワードが分からなくなってしまいました。登録していたメールアドレスは既に使用できなくなっているのでパスワードの再発行ができません。
こちらよりお客様の以前のメールアドレスを添えてお問い合わせください。

コースを変更した場合、今入会しているコースは退会しますか？
入会するコースを変更する場合は、一度お支払いいただいたコースの会員有効期限まで有効です。


退会手続きの仕方を教えてください。
こちらから『退会』ボタンを押して退会してください。
また、入会金・利用料の返金はできませんので予めご了承ください。

ファンレターやプレゼントなどはどこに送ればいいですか？
下記まで郵送にてお送り下さい。

〒150-8484チアリングハウス内 植木豪宛
※ナマモノ（食べ物・植物など）はご遠慮下さい。
※宅急便は受け取ることができませんので、必ず郵便またはゆうパックでお送り下さい。